Políticas de Envío y Devolución

Envíos

1. Dentro de Santiago:

• Valor Envío: $3.500
• Despacho en 3 días hábiles máximo

2. Colina:

• Envío por pagar.
• Despacho en 5 días hábiles máximo

3. Despacho Express:

• Valor Envío: $5.500
• Despacho el mismo día de la compra (Para compras realizadas antes de las 14:00)
• Exclusivo para Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea.

4. Fuera de la Región Metropolitana:

• Envíos por pagar por Starken y Chileexpress

5. Retiro:

También es posible retirar sin costo el pedido en Las Nieves 3432, Vitacura, en conserjería. 

Por favor esperar a confirmación por correo que el pedido se encuentra listo para retiro.

Política de devoluciones

- Producto defectuoso: Posibilidad de cambio o devolución de dinero durante los 3 meses siguientes de la compra.

- Cambio por conveniencia: El cliente puede solicitar la devolución de dinero o cambio por gusto hasta 10 días hábiles después de haber recibido la compra.

- Para los cambios se coordinará con el cliente un día de recogida del paquete y una nueva entrega.